天天快递于1994年10月(杭州)创建品牌,是国内著名的快递企业。注册商标有"TTK"、"天天快"。2006年通过ISO9001质量体系认证, "天天快"品牌被誉为"中国驰名商标"。
天天快递网络现有20余个集散中心(分别设在北京、上海、广州、南京、杭州、无锡、金华、临海、泰州、成都、济南、潍坊、南昌、南通、宁波、淮安、温州、盘锦、芜湖、合肥等),1个控股公司(北京),4个全资子公司(上海、南京、杭州、武汉),187余家加盟公司,快递网络分布在国内1200多个城市,设有3000多个网点,形成了以长江三角洲、珠江三角洲、环渤海湾地区为重点的快递网络布局,为客户提供全天候的服务。 天天快递自创立之日起,始终遵循"客户至上"的服务理念,为客户提供限时的、门到门的、安全可靠的服务,并为客户提供以"次日达"为主的服务产品。总部为客户提供快件信息查询系统,强化了对快件运行整个系统的监控。
天天快递现有客户25万余家,其中世界500强客户100多家,主要为医药产业、电子产品、电子商务、高科技IT产业、货代企业、贸易公司、进出口制造企业等。快件主要以为小件包裹为主。全国从业人员超过20000人。拥有主干线班车运输线路近400条,各种快件提送车、干线车辆超过6000辆,国内航空快件业务全线实行直达。
为了降低管理成本、提高运营时效,分别在东北、浙江、华南、西南、华北、江苏设立了6个区域管理中心。为了控制管理费用和运作成本,在各集散实施了以"计件考核"办法为主的绩效管理措施,取得了良好的成效。同时,通过强化培训提高其操作服务水平,大大提升了"天天快"品牌在国内快递同行中的市场竞争力。和汇通总部相似,天天总部坚持以人为本,坚持人才是市场竞争力的核心理念,同时兼顾客户、各公司、总部三者的利益,为企业的稳定、健康、快速的发展打下了坚实的基础。